FORMATIONS
COMMERCIALISATION & NÉGOCIATION
Nos formations en négociation commerciale couvrent des techniques avancées pour améliorer les compétences professionnelles. Elles abordent la prospection, le pitch commercial, la performance et les entretiens de vente avec des stratégies gagnantes.
Nos formations
Si vous souhaitez une formation personnalisée, n’hésitez pas à nous contacter !
Entretien de découverte prospect / client
Maîtriser les compétences en matière d’entretien de découverte avec les prospects et les clients,
Savoir poser les bonnes questions,
Savoir écouter activement,
Savoir identifier les besoins & attentes des interlocuteurs
Savoir construire une relation de confiance,
Savoir proposer des solutions adaptées aux besoins exprimés.
Prospection par téléphone
Maîtriser les compétences efficaces en prospection commerciale par téléphone,
Maîtriser les techniques de prospection téléphonique,
Savoir structurer ses appels,
Savoir gérer les objections,
Savoir optimiser son discours de vente,
Savoir maximiser ses chances de décrocher des rendez-vous ou des ventes par téléphone.
Réussite du pitch commercial
Maîtriser les compétences en matière de pitch commercial,
Maîtriser la présentation concise & percutante de son offre commerciale ou de son projet à des prospects ou des investisseurs,
Savoir structurer son pitch,
Savoir captiver son auditoire,
Savoir mettre en avant la valeur ajoutée de son offre,
Savoir conclure de manière convaincante pour maximiser son impact lors de ses présentations commerciales.
Performance commerciale
Savoir améliorer sa performance commerciale en développant des compétences clés dans le domaine de la vente,
Maîtriser les techniques de vente,
Savoir gérer efficacement le processus de vente,
Savoir négocier avec succès,
Savoir fidéliser la clientèle,
Savoir atteindre ses objectifs commerciaux.
Entretien de vente : expérience client réussie
Savoir comprendre les besoins des clients,
Savoir personnaliser son approche de vente,
Savoir établir une relation de confiance,
Savoir gérer les objections,
Savoir conclure de manière efficace pour garantir une expérience client réussie.
Négociation commerciale gagnante
Maîtriser les compétences essentielles pour mener des négociations commerciales réussies,
Savoir aboutir à des accords mutuellement bénéfiques,
Savoir préparer & structurer ses négociations,
Savoir développer sa capacité de communication & de persuasion,
Savoir gérer les conflits & les objections,
Savoir conclure des accords satisfaisants,
Savoir entretenir des relations commerciales durables.
Techniques de l’entretien de vente
Maîtriser les techniques essentielles pour mener des entretiens de vente efficaces,
Savoir créer une relation de confiance avec les clients,
Savoir identifier leurs besoins,
Savoir présenter les produits ou services de manière convaincante,
Savoir gérer les objection,
Savoir conclure la vente avec succès.
Commercial pour les non-commerciaux
Maîtriser les bases du métier de commercial, les techniques de communication & de persuasion,
Maîtriser la gestion des relations client,
Maîtriser la compréhension des besoins des clients,
Maîtriser la conclusion de ventes.
Prospecter & vendre par téléphone
Savoir initier des contacts téléphoniques,
Savoir gérer les différents types de prospects,
Savoir présenter ses produits ou services de manière convaincante,
Savoir surmonter les objections,
Savoir conclure des ventes réussies par téléphone.
Pilotage de l’activité commerciale
Savoir élaborer une stratégie commerciale,
Savoir mettre en place des outils de suivi & de mesure de la performance,
Savoir analyser les résultats,
Savoir prendre des décisions stratégiques,
Savoir optimiser les résultats d’une équipe commerciale.