Objectifs pédagogiques
Savoir utiliser la boîte mail électronique avec Microsoft Outlook pour une gestion efficace des e-mails, des rendez-vous, des tâches & des contacts,
Savoir organiser, trier, archiver & automatiser la gestion des e-mails pour gagner en productivité.
Public, pré-requis & procédure d’inscription
PUBLIC
Tout collaborateur ou toute personne souhaitant améliorer sa gestion de la boîte mail électronique avec Microsoft Outlook.
PRÉ-REQUIS
Maîtriser la langue française,
Avoir une adresse e-mail professionnelle liée à Microsoft 365 pour pouvoir accéder à Outlook pendant la formation,
Avoir une bonne compréhension des fonctionnalités de base d’Outlook, comme la rédaction d’e-mails, la gestion des contacts & des calendriers.
PROCÉDURE D’INSCRIPTION
Test de positionnement
Programme
SAVOIR UTILISER LA MESSAGERIE ELECTRONIQUE AVEC OUTLOOK
Maîtriser la gestion avancée des e-mails (tri, filtrage, archivage),
Savoir créer des règles de messagerie pour automatiser la classification des e-mails,
Maîtriser l’utilisation des dossiers & des libellés pour organiser sa boîte mail.
SAVOIR OPTIMISER LA GESTION DES RENDEZ-VOUS & DES TÂCHES
Maîtriser la planification & le suivi des rendez-vous & des réunions avec le calendrier Outlook,
Savoir créer des tâches, affecter des priorités & suivre des avancements,
Maîtriser l’utilisation des rappels & des catégories pour une meilleure organisation.
SAVOIR GÉRER LES CONTACTS & LA LISTE DE DIFFUSION
Savoir créer & gérer des contacts dans le carnet d’adresses Outlook,
Maîtriser l’utilisation des listes de diffusion pour envoyer des e-mails à plusieurs destinataires,
Savoir personnaliser les contacts & les informations de contact.
MAÎTRISER LA SÉCURITÉ & LA CONFIDENTIALITÉ DES E-MAILS
Maîtriser l’utilisation des filtres anti-spam & anti-phishing pour protéger sa boîte mail,
Savoir paramétrer des règles de sécurité & de confidentialité pour sécuriser les e-mails,
Savoir gérer des pièces jointes & des liens potentiellement dangereux.
Méthodes pédagogiques
Explications concrètes, nombreux exemples à l’appui, mises en situation, projection de documents, travail personnel sur des sujets de cas pratiques.
Questions-réponses avec les participants afin de jauger le degré de compréhension et de valoriser les échanges.
Différents supports et outils.
Durée, horaires et moyens techniques
DURÉE
1 journée de formation
7 heures par journée de formation
HORAIRES
De 9h30 à 12h30 et de 14h30 à 17h30
FORMATION
Formation distancielle (Teams) ou présentielle
Si distanciel, nécessité d’un PC ou MAC et d’une connexion haut débit d’internet.
Evaluation et sanction de la formation
DISPOSITIF D’ÉVALUATION À CHAUD
Quizz adressé à la fin de la formation
DISPOSITIF D’ÉVALUATION À FROID
Questionnaire d’auto-évaluation adressé 6 mois à compter de la fin de la formation
PRÉSENCE À LA FORMATION
Émargement feuille de présence soit en présentiel soit par signature électronique à la fin de chaque journée de formation
SANCTION DE LA FORMATION
Attestation de suivi de formation
Bilan pédagogique mentionnant les résultats obtenus et le commentaire de notre organisme de formation
Résultats et corrigés des différents quizz
SUIVI DU STAGIAIRE
Envoi des PPT de présentation avec exercices concrets et corrections
Envoi de quizz d’exercices
Disponibilité de l’équipe pédagogique du lundi au vendredi de 10h à 12h et de 14h à 16h
