FORMATIONS COMMERCIALISATION & NÉGOCIATION

ZF-NEG0010
Pilotage de l’activité commerciale

Objectifs pédagogiques

Savoir élaborer une stratégie commerciale,
Savoir mettre en place des outils de suivi & de mesure de la performance,
Savoir analyser les résultats,
Savoir prendre des décisions stratégiques,
Savoir optimiser les résultats d’une équipe commerciale.

Public, pré-requis & procédure d’inscription

PUBLIC
Manager commercial, responsable d’équipes commerciales, chef de ventes ou toute personne souhaitant développer ses compétences en pilotage de l’activité commerciale pour optimiser la performance commerciale de son entreprise.

PRÉ-REQUIS
Maîtriser la langue française,
Il est recommandé d’avoir une expérience préalable dans le domaine commercial & une connaissance des fondamentaux de la vente. Les participants doivent maîtriser les outils informatiques de base & avoir des compétences en analyse de données. Une bonne compréhension des enjeux commerciaux & une capacité à travailler en équipe sont également recommandées pour tirer pleinement profit de la formation.

PROCÉDURE D’INSCRIPTION
Test de positionnement

Programme

SAVOIR ÉLABORER UNE STRATÉGIE COMMERCIALE
Savoir définir des objectifs commerciaux,
Savoir analyser l’environnement concurrentiel,
Savoir définir ses cibles & ses segments de marché.

SAVOIR METTRE EN PLACE DES OUTILS DE SUIVI & DE MESURE DE LA PERFORMANCE
Maîtriser les KPIs & les tableaux de bord commerciaux,
Savoir utiliser des outils CRM pour le suivi des ventes,
Savoir faire du reporting & analyser les résultats commerciaux.

SAVOIR ANALYSER LES RÉSULTATS & PRENDRE DES DÉCISIONS STRATÉGIQUES
Savoir interpréter des données commerciales,
Savoir identifier des axes d’amélioration,
Savoir prendre des décisions stratégiques pour optimiser la performance.

SAVOIR OPTIMISER LES RÉSULTATS DE L’ÉQUIPE COMMERCIALE
Savoir définir les objectifs individuels & collectifs,
Savoir mettre en place des plans d’action personnalisés,
Savoir mettre en place un suivi & un accompagnement des commerciaux pour atteindre les objectifs.

Méthodes pédagogiques

Explications concrètes, nombreux exemples à l’appui, mises en situation, projection de documents, travail personnel sur des sujets de cas pratiques.
Questions-réponses avec les participants afin de jauger le degré de compréhension et de valoriser les échanges.
Différents supports et outils.

Durée, horaires et moyens techniques

DURÉE
2 journées de formation
7 heures par journée de formation

HORAIRES
De 9h30 à 12h30 et de 14h30 à 17h30

FORMATION
Formation distancielle (Teams) ou présentielle
Si distanciel, nécessité d’un PC ou MAC et d’une connexion haut débit d’internet.

Evaluation et sanction de la formation

DISPOSITIF D’ÉVALUATION À CHAUD 
Quizz adressé à la fin de la formation
 
DISPOSITIF D’ÉVALUATION À FROID 
Questionnaire d’auto-évaluation adressé 6 mois à compter de la fin de la formation
 
PRÉSENCE À LA FORMATION 
Émargement feuille de présence soit en présentiel soit par signature électronique à la fin de chaque journée de formation
 
SANCTION DE LA FORMATION 
Attestation de suivi de formation
Bilan pédagogique mentionnant les résultats obtenus et le commentaire de notre organisme de formation
Résultats et corrigés des différents quizz
 
SUIVI DU STAGIAIRE
Envoi des PPT de présentation avec exercices concrets et corrections
Envoi de quizz d’exercices
Disponibilité de l’équipe pédagogique du lundi au vendredi de 10h à 12h et de 14h à 16h

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